Política de privacidad
En ahorroMono respetamos la privacidad de nuestros clientes y nos comprometemos a proteger los datos personales que nos brindan, de conformidad con la Ley N.º 29733 – Ley de Protección de Datos Personales y su Reglamento.
📋 Datos personales recopilados
Al realizar una compra o registrarse en nuestro sitio web, podemos recopilar información personal como:
- Nombres y apellidos
- Número de documento de identidad (cuando sea necesario)
- Dirección de envío
- Número de teléfono
- Correo electrónico
🎯 Finalidad del uso de los datos
Los datos personales recopilados son utilizados únicamente para las siguientes finalidades:
- Procesar y gestionar pedidos realizados en la tienda.
- Coordinar envíos y entregas.
- Brindar información sobre el estado del pedido.
- Atender consultas, reclamos o solicitudes del cliente.
🔒 Seguridad de la información
Implementamos medidas de seguridad razonables para proteger los datos personales contra accesos no autorizados, pérdida o uso indebido.
No almacenamos información sensible relacionada con medios de pago. Los pagos son procesados directamente por plataformas externas como Mercado Pago, bajo sus propias políticas de privacidad y seguridad.
🤝 Compartición de datos
Los datos personales no serán compartidos con terceros, salvo cuando sea necesario para cumplir con el servicio solicitado (por ejemplo, empresas de transporte) o cuando exista una obligación legal.
🧾 Derechos del titular de los datos
El titular de los datos personales puede ejercer en cualquier momento sus derechos de acceso, rectificación, cancelación y oposición (derechos ARCO), conforme a la normativa vigente.
Para ejercer estos derechos, el cliente puede comunicarse a través de nuestros canales oficiales de atención.
🔄 Modificaciones
Nos reservamos el derecho de modificar la presente Política de Privacidad en cualquier momento. Cualquier cambio será publicado en esta misma sección.